Mitarbeiter*in für Studienteilnehmer*innen – Kontakt und Koordination (m/w/d)

Die NAKO Gesundheitsstudie ist Deutschlands größte Langzeit-Bevölkerungsstudie, bei der fortlaufend in 18 Studienzentren über 205.000 zufällig ausgewählte Bürgerinnen und Bürger umfassend medizinisch untersucht und nach ihren Lebensgewohnheiten befragt werden. Zu Beginn der Studie 2014 waren die NAKO Teilnehmenden im Alter von im Alter von 20 bis 69 Jahren.

Mit Daten zu Lebensstil, Umwelt und Genetik trägt die NAKO Gesundheitsstudie zur Prävention und individuellen Gesundheitsvorsorge bei. Ein einzigartiges Projekt, das die medizinische Forschung und die Gesundheitsprävention nachhaltig prägen wird. 

Die Studienteilnehmer*innen werden seit diesem Jahr bereits zum dritten Mal untersucht. Die Erinnerung an die NAKO Gesundheitsstudie, die aktive Kontaktaufnahme mit den Teilnehmer*innen und die Terminvereinbarung sowie weitere organisatorisch-koordinative Aufgaben übernimmt in unserem Studienzentrum ein engagiertes und kommunikatives Team – das wir gerne mit Ihnen erweitern möchten.

Wenn Gesundheit für Sie ein wichtiges Thema ist, wenn Ihnen Telefongespräche und Terminvereinbarungen leichtfallen und Sie noch über organisatorisches Geschick verfügen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir bieten

  • eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem interessanten, langfristig angelegten Forschungsprojekt
  • gezielte Einarbeitung 
  • Arbeiten in einem aufgeschlossenen, engagierten Team
  • Vergütung und Sozialleistungen nach TV UK
  • Jobticket UKF
  • flexible Arbeitszeiten
  • gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben bei uns

  • Organisation und Versendung der Einladungen
  • telefonische Terminvereinbarung und -dokumentation
  • computergestützte Erfassung von Teilnehmerdaten
  • unter Umständen telefonische Unterstützung der Teilnehmer*innen bei der Nutzung computergestützter Fragebögen
  • Durchführung kurzer, allgemeiner Interviews am Telefon
  • Unterstützung des allgemeinen Probandenmanagements
  • softwareunterstützte Verwaltung der Probandendatenbank
  • Teilnahme an Schulungen, notwendigen Zertifizierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen

Unsere Anforderungen an Sie

  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung, in telefonischer Kontaktierung und Dokumentation
  • berufliche Erfahrungen im Datenmanagement von Vorteil
  • gute PC-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Programmen
  • organisatorisches Geschick und Bereitschaft zu standardisiertem und qualitätsorientiertem Arbeiten
  • ausgeprägtes Serviceverhalten, Empathie und hohe soziale Kompetenz
  • Kommunikationsstärke, souveränes und freundliches Auftreten gegenüber Studienteilnehmer*innen
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

Die Stelle ist in Teilzeit (50 Prozent – 70 Prozent) und im Rahmen eines drittmittelfinanzierten Forschungsprojektes zunächst bis 30.04.2028 befristet zu besetzen. 

Wenn Sie an einem vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld interessiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 25.10.2024 über das Onlineportal des Universitätsklinikum Freiburg.

Sie haben noch Fragen? Wir beantworten sie gerne

Claudia Stoll, 0761/270-73195
Silvia Bierenstiel, 0761/270-77360